Bezorging en retourneren

Bezorging

De online kleding webshop streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen worden verzonden via een bezorgdienst naar keuze van de online kleding webshop. De klant ontvangt een track & trace code waarmee de bestelling kan worden gevolgd.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van de bestelling. De verzendkosten worden weergegeven tijdens het bestelproces.

Retournering

De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De klant dient de retourzending vooraf aan te melden bij de online kleding webshop. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Retourvoorwaarden

De producten dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn. De producten dienen te worden geretourneerd in de originele verpakking.

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending zal de online kleding webshop het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.

Uitzonderingen

  • Producten die speciaal
    voor de klant zijn gemaakt of aangepast, kunnen niet worden geretourneerd.
  • Ondergoed en badkleding kunnen alleen worden geretourneerd als de hygiëne-sticker nog aanwezig is.

Contact

Voor vragen over bezorging en retournering kan contact worden opgenomen met de online kleding webshop.